＜关于个人信息的处理＞

■本公司处理的个人信息的使用目的
(1) 对于以书面形式（包括通过网站、电子邮件等）直接从个人获取的个人信息的使用目的，在获取信息之前，我们会以书面形式向个人明确说明使用目的。

(2) 通过上述以外的方法获取的个人信息的使用
・个人客户信息：管理使用历史记录、回复咨询
・业务合作伙伴信息：确认订单内容（通信记录等）
・客户在业务委托方面委托给我们的个人信息：妥善开展委托业务

＜有关保留个人信息事项的通知＞
关于本公司持有的保留个人信息或第三方提供记录，我们将按照以下方式响应个人或其代理人提出的通知使用目的、披露、更正、添加或删除内容、停止使用、擦除以及停止向第三方提供的请求（以下称为“披露等请求”）。

ａ) 公司名称
株式会社青花
京都市北区大将军东鹰司町149Sieruriberute 201室 邮编号 6038333
总裁 吉川 博也

ｂ) 个人信息保护负责人
负责人姓名：吉川 博也

ｃ) 所有保留个人信息的使用目的
・客户信息：用于用户支持、管理使用历史记录、介绍我们的服务以及回复咨询
・业务合作伙伴信息：用于确认订单内容（通信记录等）
・特定个人信息：用于《号码使用法》规定的使用目的

ｄ) 有关保留个人信息处理的投诉窗口
株式会社青花
京都市北区大将军东鹰司町149Sieruriberute 201室 邮编号 6038333
aobana@kyotoyuzen.com

ｅ) 认证个人信息保护机构
目前，本公司尚未加入认证个人信息保护机构。

ｆ) 持有的个人信息或第三方提供记录的披露等请求的应对程序
(1) 披露等请求的提交地点
请向上述个人信息咨询窗口提交披露等请求。
※如果您希望通过电磁程序披露您的数据，请相应地通知我们。原则上，我们将根据您的要求处理您的请求。

(2) 披露等请求的程序
① 收到您的请求后，我们将向您邮寄本公司使用的指定请求表格“持有的个人信息披露等请求”。
②请将填妥的申请表、代理人身份证明文件、手续费邮政汇票（仅限使用目的及公开请求）邮寄至上述个人信息咨询窗口。
③收到申请后，为了确认您的身份，我们将询问您在本公司登记的可用于确认您身份的两项个人信息（例如：电话号码、出生日期等）。
④原则上，我们将以书面形式（密封信函）回复。

(3) 如果请求是由代理人提出，请附上代理人身份证明文件
如果请求公开等的人是代理人，请附上代理人身份证明文件及代理人本人证明文件。每份文件中包含的登记住址信息应仅限于都道府县，之后的信息应涂黑或进行其他处理。此外，每份文件中不应包含个人编号，或应涂黑所有数字或进行其他处理。

①代表人身份证明文件
■代表人是本人委托他人提出公开等请求时
本人的委托书（原件）

■代表人是未成年人的法定代理人时
以下任意一项的复印件
・户籍誊写
・住所证明书（记载关系）
・其他可以确认法定代表权的正式文件

■代表人是成年被监护人的法定代理人时
以下任意一项的复印件
・监护登记等登记事项证明书
・其他可以确认法定代表权的正式文件

②代表人身份证明文件
・驾驶执照
・护照
・健康保险证（提交前请将 所有被保险人的符号、号码等的数字涂黑）
・住民卡

(4) 通知使用目的或公开请求的费用
每次请求1,000日元
（如果以书面形式提出请求，请将邮政汇票与您发送给我们的请求表一起附上。如果您如果您想通过其他方法提出请求，我们将在提出请求时与您协商。）

ｇ）个人信息处理系统和采取措施的详情
(1) 基本政策的制定
为了确保个人信息的妥善处理，我们制定了关于“遵守相关法律和指南”、“问题和投诉的联系点”等的“个人信息保护政策”。

(2)制定有关个人信息处理的规定
我们制定了关于获取、使用、存储、提供、删除/处置等每个阶段的处理方法、负责人/负责人及其职责的个人信息保护规定。

(3) 组织安全管理措施
① 指定个人信息处理负责人，明确处理个人信息的员工及其处理的个人信息范围，并建立在发现违反法律或处理规定的事实或迹象时向负责人报告及联系的制度。
② 定期对个人信息处理状况进行自我检查，并接受其他部门及外部机构的监查。

(4) 人员安全管理措施
① 定期对员工进行个人信息处理注意事项的培训。
② 所有员工均需提交包含个人信息在内的保密承诺书。

(5) 物理安全管理措施
① 在处理个人信息的区域，对员工的出入进行管理，限制员工携带的设备，并采取措施防止未经授权的人员查看个人信息。
② 采取措施防止处理个人信息的设备、电子媒体、文件等被盗或丢失，并在携带此类设备、电子媒体等（包括在营业场所内移动）时，采取措施防止个人信息被轻易识别。

(6) 技术安全措施
① 我们实施访问控制，限制人员和处理的个人信息数据库的范围。
② 我们引入了保护处理个人数据的信息系统免受外部非法访问或恶意软件攻击的机制。